Bestellvorgang 

Bestellungen können elektronisch, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Unsere Telefonanlage ist so geschaltet, dass mehrere Anrufe gleichzeitig angenommen werden können.

Erteilte Aufträge sind von uns angenommen, wenn sie unverzüglich ausgeführt oder schriftlich per Auftragsbestätigung bestätigt werden.

Abweichungen von den Abbildungen und Beschreibungen, Gewichtsangaben usw. und Irrtümer behalten wir uns vor.

Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 €. Für Bestellungen unter dem Mindestbestellwert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 5,00 €.

Ist ein Artikel zum Bestellzeitpunkt ausverkauft, bzw. zur Zeit nicht lieferbar, wird dieser in Rückstand genommen und automatisch nach dem Eingang der Ware verschickt. Wird keine Nachlieferung gewünscht, ist dies unter Angabe der Kundennummer unbedingt schriftlich dem jeweiligen Sachbearbeiter mitzuteilen. Sind Waren innerhalb von zwei Monaten von uns nicht lieferbar, werden die vorhandenen Rückstände automatisch durch unsere EDV storniert. Bei Bedarf müssen diese Artikel erneut bestellt werden. 

Lieferung

Da wir nicht der Hersteller der von uns angebotenen Waren sind, gelten genannte Lieferzeiten nur für Waren, die sich am Lager befinden. Die Lieferzeiten betragen bei Lagerware 1-3 Tage. Bei speziell zu ordernden Waren sind die Lieferzeiten sehr unterschiedlich (zum Teil Bezug aus dem Ausland) und können bis zu 4 - 8 Wochen betragen.

Es bleibt uns vorbehalten, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Bei einer Teillieferung wird nur der verschickte Teil der Ware berechnet und zu den üblichen Konditionen fällig.

Unsere Lieferverpflichtung endet, wenn die Warenlieferung durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse unmöglich wird. In diesen Fällen, sowie bei Verzug unserer Lieferanten, entstehen keine Ansprüche auf Schadensersatz. 

Versand / Versandkosten

Für Porto und Verpackung berechnen wir lediglich einen Anteil der uns durch Verpackungsmaterial, Post/Paketdienstgebühren, etc. entstehenden Kosten. Die Versandkosten sind grundsätzlich gewichtsabhängig gestaffelt. Ein Paket darf bis zu 25kg Ware enthalten.

Wir versenden Bestellungen innerhalb Deutschlands für Endverbraucher bei Zahlart Nachnahme ab einem gelieferten Warenwert von 250,00 € porto- und versandkostenfrei. Bei anderen Zahlarten beliefern wir Endverbraucher schon ab 125,00 €  gelieferten Warenwert porto- und versandkostenfrei. Bei Nachnahmepaketen erhebt der Paketdienst eine zusätzliche Nachnahmegebühr.

Bestellungen über unseren Onlineshop versenden wir ab einem gelieferten Warenwert von 100,00 €  innerhalb Deutschlands für Endverbraucher porto- u. versandkostenfrei. Darunter berechnen wir nur eine gewichtsunabhängige Versand-Pauschale pro Paket je 25 kg.

Händler beliefern wir innerhalb Deutschlands ab einem gelieferten Warenwert in Höhe von 500,00 € porto- und versandkostenfrei.

Bei Sendungen außerhalb Deutschlands werden Porto und Versandkosten, unabhängig von der Bestellart und Warenwert, grundsätzlich gewichtsabhängig berechnet.

Bezahlung

Alle von uns angegebenen Preise sind Endverbraucherpreise ab Edemissen, enthalten die gesetzliche MwSt. und gelten, soweit nicht anders angegeben, jeweils für ein Stück.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Unsere Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar. Der Versand erfolgt per Nachnahme, Vorkasse oder Bankabbuchung (Lastschrifteinzugsermächtigung / LSE). Für den Abbuchungsauftrag benötigen wir das formlose, schriftliche Einverständnis des Kunden, Rechnungsbeträge von seinem Konto abzubuchen. Bei Versand per LSE entfällt die zusätzliche Nachnahmegebühr des Paketdienstes.

Bei einer erteilten Lastschrifteinzugsermächtigung wird der Rechnungsbetrag nach Rechnungsstellung abgebucht. Bei Unstimmigkeiten, Reklamationen, etc. kann der Rechnungsbetrag jederzeit durch den Besteller innerhalb von 6 Wochen über seine Bank zurückgefordert werden. Sollte das Kreditinstitut des Kunden die Lastschrift mangels Deckung nicht einlösen oder liegen andere vom Kunden zu verschuldende Gründe der Nichteinlösung vor, behalten wir uns vor, die uns entstehenden Kosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Batterieverordnung

Gemäß §6 Batterieverordnung, ist jeder Verkäufer von Kfz. Starterbatterien gesetzlich dazu verpflichtet, ein Pfand von 7,50 € zu erheben, wenn im Gegenzug keine alte Batterie des gleichen Typs abgegeben wird. Zusammen mit Ihrer Batterie erhalten Sie von uns einen Batterie-Pfandgutschein im Werte von 7,50 €. Ihre alte Batterie geben Sie bitte zusammen mit dem Pfandgutschein bei uns ab und bekommen den Betrag erstattet. Da gebrauchte Batterien zu Gefahrengut zählen, dürfen diese nicht verschickt werden.

Wenn das Abgeben wegen der Entfernung nicht möglich ist, nehmen die regionalen Recyclinghöfe (Adressen im Branchenbuch oder am Umwelttelefon Ihres Landkreises zu erfragen) Ihre alte Batterie entgegen. Lassen Sie sich dies bitte auf dem Pfandgutschein abstempeln. Sobald Sie den abgestempelten Pfandgutschein zu uns senden, können wir Ihnen den Betrag umgehend erstatten.

Copyright

Alle von der Firma Stein-Dinse GmbH erstellten Kataloge, Prospekte, Listen, Internetseiten, Datenbanken und sonstige Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form unterliegen, soweit nicht anders angegeben, unserem Copyright.

Jegliche Benutzung entgegen Ihrer gedachten Funktion, Reproduktion, Übersetzung oder Speicherung in gedruckter oder elektronischer Form ist streng untersagt! Ausnahmen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung und beziehen sich nur auf die in der Genehmigung genannten Unterlagen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist Vertragsbestandteil und gilt nur für Endverbraucher.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 12e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Stein-Dinse GmbH, Brommer Weg 5, 31234 Edemissen
Fax: 05373 981022, Email: info@stein-dinse.com 

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

Datenschutz 

Personenbezogene Daten werden nur soweit wie für die Abwicklung notwendig gespeichert. Alle Daten werden vertraulich behandelt.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain.
Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung - insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten - erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

3. Auskunftsrecht
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.

Sicherheitshinweis:

Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per Email kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Sonstiges 

Preisänderungen, Abverkauf und Irrtümer vorbehalten. Für die Geschäftsbeziehung gilt deutsches Recht.

Erfüllungsort für beide Teile ist Braunschweig. Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund eines Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.